Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
1. Giriş
www.hizmet-al.com (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenecektir. Bu Politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Site üzerinden hizmet almak, iletişime geçmek ya da siteye üye olmak için, aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
-
IP adresi ve cihaz bilgileri
-
Ödeme bilgileri (gerekli durumlarda)
-
Siteye giriş bilgileri (tarayıcı türü, tarih-saat bilgisi, kullanılan dil vb.)
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, siteyi kullanmanız, başvuru yapmanız veya diğer etkileşimleriniz üzerinden doğrudan sizden alınabilir. Ayrıca, çerezler (cookies) aracılığıyla da verileriniz toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Hizmetlerimizin sunulması, güncellenmesi ve iyileştirilmesi
-
Müşteri desteği ve şikayet yönetimi
-
Pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:
-
Yasal düzenlemelere uyum sağlanması gereken durumlarda
-
Yetkili kamu kurumları ve özel sektör yetkilileri tarafından talep edilmesi durumunda
-
Hizmet sağlayıcılar ve iş ortaklarımızla (ancak bu durumda veriler sadece hizmetin gereği olarak paylaşılır)
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca saklanacaktır. Veriler, saklama süresi sona erdiğinde, güvenli bir şekilde silinecek veya anonimleştirilecektir.
7. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, Site gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ancak internet ortamında hiçbir veri iletimi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda tam garanti verilememektedir.
8. Haklarınız
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Verilerinize erişim hakkı
-
Verilerinizi düzeltme hakkı
-
Verilerinizi silme hakkı (silme veya anonimleştirme talebi)
-
Verilerinizi işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı
-
Verilerinizi taşınabilirlik hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için [gokhan@hizmet-al.com veya 05323161387 numarası] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.